Jens Hentschel, Area Sales Manager ds. systemów zamków bezpieczeństwa w firmie ABUS Pfaffenhain GmbH, zabiera nas w podróż z Niemiec na cały świat: Firma ABUS produkuje platformowe systemy zamknięć "Made in Germany" w swoim zakładzie w Jahnsdorf w Rudawach Saksońskich - po opuszczeniu produkcji są one instalowane w niezwykłych lokalizacjach na całym świecie: od Diamond Exchange w Dubaju po Sagrada Familia i Emirates Palace w Abu Zabi. Po dołączeniu do zespołu w 2012 roku, Jens Hentschel w ramach projektów ABUS jeździł do takich miejsc jak Jordania, Zjednoczone Emiraty Arabskie i Malezja. W tym wywiadzie opowiada, dlaczego produkty z Pfaffenhain cieszą się zaufaniem na całym świecie.
Produkcja platform Pfaffenhain od obudowy wkładki aż po sztyft rdzenia odbywa się konsekwentnie "Made in Germany”. Gwarantuje to najwyższą jakość produktu. Jednocześnie projekty te są bardzo złożone i międzynarodowe: Jak możemy odnieść sukces w promowaniu jakości "Made in Germany" na całym świecie?
Jens Hentschel: "W firmie ABUS Pfaffenhain nie tylko stawiamy na najwyższą jakość, ale także informujemy o niej na arenie międzynarodowej. Utrzymujemy bliskie relacje z naszymi klientami, wyjaśniamy im zalety naszych produktów i organizujemy wizyty w naszych zakładach produkcyjnych. Możliwość zobaczenia i poczucia "Made in Germany" na miejscu jest często prawdziwym plusem dla naszych partnerów i klientów. Ten osobisty kontakt buduje zaufanie i jasno pokazuje, że nasza obietnica "Made in Germany" nie jest tylko pustym frazesem"
Niezależnie od tego, czy chodzi o giełdę diamentów, czy hotel Emirates Palace - klienci na całym świecie polegają na specjalistycznej wiedzy firmy ABUS Pfaffenhain. Z własnego doświadczenia: Dlaczego wybrałeś jakość Pfaffenhain, a tym samym markę ABUS?
Jens Hentschel: "Decyzja opiera się na kilku czynnikach. Możemy zaprojektować i wyprodukować platformy zgodnie z indywidualnymi wymaganiami klienta. Poszczególne produkty są dostosowane do wymagań poszczególnych krajów i kształtów wkładek bębenkowych. Zakład Pfaffenhain może również pochwalić się ponad 78-letnim doświadczeniem w produkcji wysokiej jakości platform. Firma posiada certyfikaty VdS i DIN ISO 9001, co oznacza uznaną jakość. Referencje takie jak giełda diamentów również podkreślają naszą zdolność do spełniania złożonych wymagań bezpieczeństwa. Jednak w rozmowach z klientami często przekonujące są nie tylko szczegóły techniczne i fakty dotyczące naszych produktów, ale także historia i wartości firmy ABUS"
Jakie wyzwania wiążą się z tak dużymi projektami i jak możliwe jest utrzymanie standardu "Made in Germany" w zakresie szczegółów i jakości?
Jens Hentschel: "Duże projekty, takie jak Emirates Palace Hotel, wymagają nie tylko specjalistycznej wiedzy technicznej, ale także skrupulatnego i szczegółowego planowania. Dlatego koncentrujemy się na najwyższej precyzji produkcji i zapewnieniu jakości: Każda wkładka bębenkowa, każdy trzpień i każda sprężyna przechodzą intensywne testy w zakresie mikrometrów, aby upewnić się, że spełniają nasze wysokie standardy. Nieustannie inwestujemy również w nowe technologie i zwiększamy nasze moce produkcyjne. Jednym z konkretnych przykładów jest otwarcie naszej drugiej hali produkcyjnej w 2023 roku, co zwiększyło naszą powierzchnię produkcyjną w zakładzie Pfaffenhain o jedną trzecią. W ten sposób gwarantujemy najwyższą jakość i niezawodność dostaw dla przyszłości "Made in Germany".”
Co będzie dalej?