Entraînement intelligent de serrure de porte LOXERIS One Questions et réponses

Le LOXERIS One peut-il s'adapter à n'importe quelle porte ?
Le LOXERIS One peut être installé sur n'importe quelle porte équipée d'un cylindre à profil européen conforme aux normes DIN 18252 et DIN EN 1303 avec dispositif d'urgence.

Est-il facile d'installer le LOXERIS One ?
L'installation du LOXERIS One est simple et peut être réalisée sans problème par des non-spécialistes. Aucun raccordement de câble n'est nécessaire et aucun perçage n'est requis, à moins que vous ne le souhaitiez. Pour le fixer à votre porte, il suffit de fixer la plaque de retenue sur le cylindre de la porte - au choix par serrage, collage ou perçage - et de placer le LOXERIS One dessus.

Il est préférable de suivre pas à pas les instructions de montage. Celles-ci sont fournies avec votre LOXERIS One - vous trouverez la version actuelle des instructions dans la section Téléchargements de la page du produit.

Combien de temps faut-il pour installer LOXERIS One ?
L'installation et la configuration du LOXERIS One ne sont pas compliquées et peuvent être effectuées en quelques minutes, surtout si vous vous êtes déjà familiarisé avec le mode d'emploi avant l'installation.

Comment connecter le LOXERIS One à l'application ABUS One ?
Pour connecter le LOXERIS One à l'application ABUS One, vous avez besoin de la Keycard incluse dans l'emballage. Elle sert de preuve d'identification et confirme que vous êtes l'unique propriétaire du LOXERIS One. Il suffit de scanner la Keycard avec votre smartphone et de suivre les autres instructions pour terminer le processus de connexion.

Comment fonctionne LOXERIS One ?
Le LOXERIS One est configuré et utilisé à l'aide de l'application gratuite ABUS One sur votre smartphone, votre tablette ou votre smartwatch. Vous pouvez également le contrôler à l'aide de la télécommande disponible séparément, du scanner de doigts ou du clavier après les avoir configurés avec l'appli.

Le LOXERIS One est-il compatible avec les systèmes domestiques intelligents ?
Oui, le LOXERIS One peut être intégré à des systèmes domestiques intelligents courants à l'aide du BRIDGE One disponible en option.

Puis-je également contrôler LOXERIS One lorsque je suis en déplacement ?
Si vous possédez le BRIDGE One, disponible séparément, vous avez la possibilité de contrôler LOXERIS One lorsque vous êtes en déplacement, même si vous n'êtes pas à portée de la technologie Bluetooth®.

Puis-je encore ouvrir la porte manuellement malgré LOXERIS One ?
Avec LOXERIS One, l'utilisation de votre porte depuis l'extérieur reste pratiquement inchangée. Seule différence : la résistance lors de l'utilisation d'une clé augmente légèrement car vous devez travailler contre le moteur de LOXERIS One.

Vous pouvez également utiliser votre porte comme d'habitude depuis l'intérieur. La seule différence est que vous n'avez plus d'accès direct à la clé, qui est désormais en permanence dans la serrure et recouverte par LOXERIS One. Néanmoins, vous pouvez toujours ouvrir et fermer la porte manuellement en appuyant sur le bouton rotatif de LOXERIS One.

Le LOXERIS One est-il résistant aux intempéries et peut-il être utilisé à l'extérieur ?
Le LOXERIS One a été spécialement conçu pour une utilisation à l'intérieur, en particulier pour une installation à l'intérieur des portes d'entrée, où il fonctionne de manière optimale dans un environnement protégé contre les influences météorologiques et les fluctuations de température extrêmes.

Combien de personnes puis-je autoriser individuellement l'accès à LOXERIS One ?
Vous pouvez autoriser jusqu'à 28 personnes différentes à accéder à LOXERIS One en même temps.

Comment changer les piles du LOXERIS One ?
Retirez le couvercle inférieur du LOXERIS One en le tirant délicatement vers le bas ; il n'est fixé que par des ergots en plastique. Cela vous permet d'accéder au compartiment des piles et de les remplacer. Après avoir inséré les nouvelles piles, il suffit de remettre le couvercle en place et de l'enclencher.

Comment nettoyer LOXERIS One ?
Un chiffon doux et humide - par exemple un chiffon en microfibres - suffit pour nettoyer le LOXERIS One. N'utilisez pas de produits de nettoyage agressifs.

Quelle est la durée de vie des piles LOXERIS One ?
Le nombre d'opérations d'ouverture et de fermeture que le LOXERIS One peut effectuer avec un jeu de piles avant qu'elles ne doivent être remplacées dépend de nombreux facteurs.

Une estimation approximative : avec une fréquence d'utilisation normale pour une famille de quatre personnes et en combinaison avec une porte qui fonctionne bien, on peut supposer une durée de vie de la batterie d'environ un an.

Conseil : l'état de la batterie est affiché dans l'application.

Dans quelle mesure le LOXERIS One est-il protégé contre le piratage ou l'accès non autorisé ?
Le LOXERIS One utilise le Bluetooth® pour la communication et est en outre protégé par le protocole de sécurité SmartX™ développé par ABUS. Celui-ci offre une sécurité maximale et une protection contre les attaques de piratage.

L'utilisation d'un scanner digital ou d'un clavier offre également un niveau de sécurité élevé, car l'accessoire utilise le même protocole de sécurité Bluetooth® que LOXERIS One et ne réagit qu'aux empreintes digitales enregistrées ou aux codes stockés.

LOXERIS One est installé à l'intérieur de la porte d'entrée et n'est pas visible de l'extérieur. La sécurité de votre cylindre de porte n'est pas affectée par l'utilisation de LOXERIS One. - il n'affecte pas la fonctionnalité ou la sécurité de votre porte.

Comment le LOXERIS One est-il alimenté en électricité ?
Le LOXERIS One est alimenté par quatre piles alcalines 1,5 V AA remplaçables. Celles-ci sont situées sous l'appareil et sont facilement accessibles dès que le couvercle inférieur est retiré. Un jeu de piles est inclus dans la livraison du LOXERIS One.

Comment fonctionne LOXERIS One ?
Le LOXERIS One est une serrure motorisée qui s'installe à l'intérieur de la porte d'entrée, au-dessus du cylindre de la porte. Il utilise un moteur pour tourner la clé afin de verrouiller, déverrouiller ou ouvrir la porte.

Si vous souhaitez ouvrir la porte, LOXERIS One tourne automatiquement la clé jusqu'à ce que la porte soit déverrouillée et que le pêne de la porte soit libéré, permettant ainsi à la porte de s'ouvrir d'elle-même. Si vous souhaitez verrouiller la porte en toute sécurité, il tourne la clé jusqu'à ce que la porte soit bien verrouillée.

Dois-je mettre à jour le LOXERIS One et l'application ABUS One ?
Vous recevez des informations sur les mises à jour de l'application via l'App Store et le Play Store. Dans l'application ABUS One, vous recevrez des informations sur les mises à jour du micrologiciel pour l'application et vos appareils liés à l'application.

Nous vous recommandons d'installer les mises à jour dès que possible afin de garantir le bon fonctionnement de l'application et de ses composants.

Où puis-je trouver plus d'informations sur l'application ABUS One ?
Vous trouverez ici des informations et des réponses sur l'application ABUS One : FAQ sur le système ABUS One