CADENAS INTELLIGENT EVEROX™ ONE QUESTIONS & RÉPONSES

Avec le cadenas intelligent, la sécurité devient confortable. Avec le mode mains libres, il suffit d'un clic pour que ton cadenas s'ouvre.

Nous répondons ici aux questions les plus fréquemment posées sur le cadenas intelligent EVEROX One.

Foire aux questions sur EVEROX

Comment activer le cadenas intelligent EVEROX One ?
Le cadenas est prêt à fonctionner dès que tu as inséré la pile CR2 incluse dans l’emballage. Pour ce faire, tu dois desserrer la vis du couvercle du compartiment à pile sur la partie inférieure du cadenas et la revisser après avoir inséré la pile.

Dans l'étape suivante, tu passes à ton smartphone et là à l'application ABUS One. Dans celle-ci, tu cliques sur « Ajouter un nouvel appareil ABUS ». En scannant le QR code sur la Keycard, tu enregistres ton EVEROX One dans l'application. 

Remarque : L'application nécessite un enregistrement lors de la première utilisation. Suis les étapes de l'application.

Puis-je également utiliser l'EVEROX One à l'extérieur ?
Tu peux utiliser le cadenas électronique jusqu'à -10 ° Celsius sans problème à l'extérieur sur un abri de jardin ou sur une petite porte du jardin, etc. 

Le cadenas est certifié IP66 et IP68, il est donc étanche à la poussière et protégé des jets d'eau et en cas d’immersion à court terme. 

Comment ouvrir et fermer l'EVEROX One ?
Si le cadenas est ouvert, l'anse sort automatiquement du verrouillage. Pour ouvrir le cadenas intelligent, tu as le choix entre trois options :

  1. Tu peux ouvrir le cadenas en le réveillant d'abord en appuyant sur le bouton caoutchouté. Il suffit alors de toucher le symbole de cadenas dans l'application ABUS One. 
  2. Avec le mode Easy Access (« Handsfree »), il te suffit d'appuyer sur la touche du cadenas dès que ton smartphone est à portée de ce dernier et que l'application ABUS One est ouverte (au moins) en arrière-plan - et l'anse s'ouvre.
  3. Tu peux aussi utiliser des accessoires vendus séparément et ouvrir l'EVEROX One avec une télécommande, par exemple.

Pour fermer le cadenas électronique, il te suffit d'enfoncer l'anse dans le corps du cadenas. Le cadenas se verrouille automatiquement.

Comment fonctionne exactement le mode Easy Access (Handsfree) ?
Si tu as activé le mode Easy Access dans les paramètres du cadenas de l'application ABUS One, tu peux laisser ton smartphone dans ta poche pour ouvrir le cadenas. Pour l'ouvrir, il te suffit d'appuyer sur le bouton de l'EVEROX One.

Pour cela, le smartphone doit être à portée du cadenas avec la connexion Bluetooth® activée et l'application ABUS One active au moins en arrière-plan.

Puis-je également ouvrir l'EVEROX One avec une clé ?
Non, l'EVEROX One intelligent se passe de clé. 

Ai-je toujours besoin de mon smartphone pour l'ouvrir ?
Pour ouvrir le cadenas, tu as besoin d'un smartphone, d'une smartwatch ou de la télécommande vendue séparément. Pour configurer l'EVEROX One, il faut impérativement un smartphone.

D'autres personnes peuvent-elles ouvrir l'EVEROX One ?
Jusqu'à 28 utilisateurs peuvent gérer un EVEROX One et ouvrir le cadenas intelligent via l'application ABUS One. Tu peux inviter les autres utilisateurs depuis l'application et leur donner ainsi accès à ton cadenas.

Puis-je définir une heure à laquelle le cadenas ne peut pas être ouvert ?
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Tu peux définir individuellement pour chaque utilisateur si celui-ci a un accès permanent ou limité dans le temps.

Quelle est la durée de vie d'une charge de batterie ?
L'autonomie de la pile dépend de nombreux facteurs, tels que la fréquence d'utilisation, la température, etc. 

On peut compter sur une autonomie de deux ans en utilisation normale ou jusqu'à 10 000 ouvertures avec une charge de pile.

Comment savoir quand changer la pile ?
Si la charge de la pile s'épuise, un signal sonore retentit avant l'ouverture du cadenas et les LED clignotent deux fois en jaune.

Comment changer la pile ?
Pour ce faire, ouvre le logement de pile au bas du corps du cadenas à l'aide d'un tournevis, retire l'ancienne pile et remplace-la. Lors de la mise en place du couvercle du logement de pile, tu dois veiller à ce que le joint en caoutchouc ne glisse pas.

Que se passe-t-il si la pile de mon cadenas intelligent est complètement vide ?
Au début, tu ne pourras pas ouvrir le cadenas. Mais il suffit de changer la pile pour que l'EVEROX One continue à fonctionner comme avant. Tous les paramètres restent enregistrés.

Dois-je mettre à jour l'EVEROX One et l'application ABUS One ?
Tu reçois des informations sur les mises à jour de l'application via l'App Store et le Play Store. Dans l'application ABUS One, tu reçois des informations sur les mises à jour du firmware de l'application et de tes appareils liés à l'application. 

En outre, tu peux rechercher une mise à jour dans les paramètres du cadenas lorsque tu es connecté au cadenas.

Nous te recommandons d'installer rapidement les mises à jour afin de garantir le bon fonctionnement de l'application et des composants.

Puis-je utiliser plusieurs cadenas intelligents avec l'application ?
Oui, tu peux gérer et contrôler un grand nombre d'EVEROX One ou d'autres produits ABUS One en même temps via l'application ABUS One.

Où puis-je trouver d'autres réponses concernant l'application ABUS One ?
Tu trouveras ici des informations et des réponses sur l'application ABUS One : FAQ sur le système ABUS One

Si tu ne trouves pas la réponse à ta question dans la FAQ, nous t'aiderons volontiers. Pour cela, utilise notre formulaire de contact

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