CILINDRO PARA PUERTA INTELIGENTE CYLOX™ ONE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Con el CYLOX One inteligente, puedes entrar en casa sin llave, de forma cómoda y segura.

Aquí respondemos a las preguntas más frecuentes sobre el cilindro electrónico para puerta CYLOX One.

Preguntas y respuestas sobre CYLOX One

¿Se puede instalar CYLOX One en cualquier puerta?
El cilindro para puerta inteligente CYLOX One sustituye al cilindro para puerta existente. Puedes ajustar su longitud al grosor de tu puerta utilizando los suplementos adecuados (incluidos en el volumen de entrega). El tornillo del frente suministrado es apto para cerraduras de embutir con una medida del macho de hasta 71 mm.

¿Es fácil el montaje de CYLOX One?
Para instalar el CYLOX One, se retira el cilindro de perfil existente. Para ello, abre la puerta para aflojar el tornillo del frente y extraerlo. A continuación, se retira el cilindro de cierre. Ahora puedes insertar el CYLOX One y fijarlo con el tornillo del frente. Lo mejor es seguir paso a paso las instrucciones de montaje incluidas en el embalaje.

¿Cuánto se tarda en instalar CYLOX One?
El montaje y la configuración de CYLOX One son sencillos y pueden realizarse en pocos minutos. Sobre todo si ya te has familiarizado con el manual de instrucciones antes de la instalación.

¿Cómo conecto el CYLOX One con la aplicación ABUS One?
Para conectar el CYLOX One con la aplicación ABUS One, necesitas la keycard suministrada. Esta sirve como prueba de identificación de que eres el propietario del cilindro electrónico inteligente. El proceso de conexión se inicia escaneando la keycard con el smartphone. Todos los pasos posteriores se explican y se llevan a cabo en la aplicación ABUS One.

¿Cómo se maneja el CYLOX One?
Si deseas bloquear o desbloquear la puerta, activa CYLOX One a través de la aplicación gratuita ABUS One en tu smartphone o smartwatch.

También puedes activar el cilindro inteligente para puerta con el mando a distancia, el lector de huella dactilar o el teclado disponibles por separado.

¿Es CYLOX One compatible con los sistemas de Smart Home?
Sí. El CYLOX One puede integrarse en sistemas de Smart Home convencionales utilizando el BRIDGE One, disponible opcionalmente.

¿Puedo controlar el CYLOX One a distancia?
Con el BRIDGE One, disponible por separado, tienes la opción de activar el CYLOX One a distancia o conceder autorizaciones de acceso, incluso fuera del alcance inalámbrico Bluetooth®.

¿Es CYLOX One resistente a la intemperie y apto para el uso en exteriores?
Sí, el CYLOX One está certificado con la clase de protección IP67 y, por tanto, es resistente al polvo y al agua. Por tanto, el cilindro para puerta inteligente puede utilizarse tanto en exteriores como en interiores, donde la temperatura no descienda por debajo de -25 °C ni supere los 65 °C.

¿Cuántas personas pueden tener derechos de acceso individual a CYLOX One al mismo tiempo?
Puedes conceder derechos de acceso individuales a un máximo de 28 personas diferentes.

¿Cómo cambio la pila del CYLOX One?
Para cambiar la pila, necesitarás la llave de apertura incluida en el embalaje. Para abrir, hay que enganchar la llave de apertura en el pomo exterior y girar en sentido antihorario.

Se extrae el pomo exterior desprendido y se sustituye la pila en la parte de abajo. A continuación, vuelve a colocar el pomo exterior (asegúrate de que la marca de puntos del pomo exterior y el centro del puente del cilindro estén alineados) y apriétalo con la llave de apertura.

¿Cómo se limpia el CYLOX One?
Basta con limpiar el CYLOX One con un paño húmedo si es necesario. No deben utilizarse productos de limpieza agresivos.

Se debe tratar el interior del cilindro para puerta al menos dos veces al año con productos de cuidado (no utilice aceite resinoso, spray de grafito ni polvo de grafito). Para ello, recomendamos el spray lubricante PS22 de ABUS.

¿Cómo se alimenta el CYLOX One?
CYLOX One funciona con una pila CR2 reemplazable. El volumen de entrega incluye una pila.

¿Cuánto dura la pila del CYLOX One?
El número de aperturas y cierres que puede realizar el CYLOX One antes de que sea necesario cambiar las pilas depende de muchos factores.

Para una estimación aproximada: Con la frecuencia normal de una familia de cuatro miembros, cabe suponer que habrá que cambiar la pila al cabo de un año y medio aproximadamente.

Información adicional: el estado de las pilas se muestra en la aplicación.

¿Cómo se protege el CYLOX One contra la manipulación y los intentos de intrusión?
CYLOX One utiliza Bluetooth® con encriptación AES de 128 bits para la comunicación y, además, está protegido por el probado protocolo de seguridad SmartX™ desarrollado por ABUS.

El uso de un lector de huella dactilar o un teclado también ofrece una protección fiable, ya que el accesorio utiliza el mismo protocolo de seguridad Bluetooth® que CYLOX One y solo reacciona ante huellas dactilares registradas o códigos almacenados.

El cilindro electrónico inteligente ofrece protección antitaladro certificada por SKG*** gracias a sus clavijas endurecidas y a un puente de protección anti-taladro. La keycard de acceso individual sirve para identificarle como único propietario.

¿Tengo que actualizar CYLOX One y la aplicación ABUS One?
Recibirás información sobre las actualizaciones de la aplicación a través de App Store y Play Store. Dentro de la aplicación ABUS One, recibirás información sobre actualizaciones de firmware para la aplicación y los dispositivos vinculados con la aplicación. 

Te recomendamos que instale las actualizaciones lo antes posible para garantizar el buen funcionamiento de la aplicación y sus componentes.

¿Dónde puedo encontrar otras respuestas sobre la aplicación ABUS One?
Aquí encontrarás información y respuestas sobre la aplicación ABUS One: Preguntas frecuentes sobre el sistema ABUS One.

Si la pregunta no tiene respuesta en las FAQ, estaremos encantados de ayudarte. Utiliza nuestro formulario de contacto

¿Buscas las instrucciones de uso o más información?

Más información sobre CYLOX One

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