Política de Devolución – ABUS Ibérica

  1. Plazo límite de devolución: 3 meses desde la recepción del pedido.
  2. Condiciones para la aceptación de la devolución: el producto debe estar en perfectas condiciones, con el embalaje original.
    En caso de que no sea así, el producto sufrirá una depreciación a partir de un 30% de su valor original.
  3. Condiciones especiales:
    I. No se devolverán los productos personalizados: amaestramientos y bombillos personalizados.
    II. Las devoluciones por garantía se aceptarán únicamente cuando éstas estén en el límite de tiempo legal.
    III. Podrá ser requerida una prueba de destrucción según el caso.
    IV. Se aceptarán las devoluciones de productos defectuosos siempre que el responsable sea el fabricante, o que el producto sea dañado durante el envío.
    V. Las devoluciones por cambio de gama o baja rotación deberán ser compensadas por parte del cliente con un pedido de, como mínimo, el mismo importe.
    VI. Se abonará al cliente una factura con una reducción del 30% del importe de la factura original.
     
  4. No se tramitarán devoluciones no aceptadas previamente por ABUS Ibérica.
     
  5. Gastos de devolución: a cargo de ABUS Ibérica siempre y cuando la devolución haya sido previamente aceptada por ABUS Ibérica.
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