WLAN BRIDGE ONE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Con el BRIDGE One, puede conectar sus dispositivos inteligentes ABUS One a Internet para controlarlos a distancia o en su hogar inteligente.

En esta página encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el BRIDGE One.

Preguntas frecuentes sobre el BRIDGE One

¿Cómo se coloca el BRIDGE One?
Tienes tres opciones para montar tu BRIDGE One y conectarlo a una toma de enchufe:

  1. Directamente en la toma de enchufe
  2. De pie sobre la base
  3. Montado en la pared

Encontrarás explicaciones ilustradas en las instrucciones de uso y en la aplicación.

¿Cómo activo el BRIDGE One en la aplicación ABUS One?
Es un proceso muy rápido. Haz clic en "AÑADIR NUEVO DISPOSITIVO ABUS" en la página de inicio de la aplicación ABUS One o ve a la página de uno de tus dispositivos ABUS One en la aplicación ABUS One y haz clic en el botón "AÑADIR PUENTE WLAN" en la parte inferior de la sección PUENTE WLAN. A continuación, escanea el código QR de la keycard.

Si ya has puesto en marcha el BRIDGE One a través de una toma de enchufe, puedes saltarte el tutorial y seleccionar tu red Wi-Fi e introducir la contraseña Wi-Fi directamente. Si tu red no se muestra automáticamente, solo tienes que introducir el nombre de tu Wi-Fi en el campo SSID.

Una vez finalizada la configuración, tu BRIDGE One estará vinculado directamente a tu dispositivo ABUS One.

¿Qué distancia puede haber entre el BRIDGE One y el dispositivo ABUS One?
El dispositivo ABUS One que se va a controlar y el BRIDGE One no deben estar a más de cinco metros de distancia.

¿Puedo conectar el BRIDGE One a varios dispositivos?
Sí, tu BRIDGE One funciona con hasta cinco dispositivos. Así, puedes conectar tu WINTECTO One de la puerta del patio, el LOXERIS One de la puerta principal o el KEYGARAGE One al mismo BRIDGE One.  

En la página de la aplicación del dispositivo ABUS One, puedes conectar el BRIDGE One al dispositivo ABUS One correspondiente haciendo clic en el botón "AÑADIR PUENTE WLAN" y escaneando la keycard.

Ten en cuenta, no obstante, que el BRIDGE y el dispositivo que se va a controlar no deben estar a más de cinco metros de distancia.

¿Puedo conectar todos los productos ABUS One al BRIDGE One?
Puedes conectar los siguientes productos al BRIDGE One: 

  • WINTECTO™ One
  • LOXERIS™ One
  • KEYGARAGE™ One 787 para montaje en la pared
  • KEYGARAGE™ One 797 con arco

¿Cuándo necesito un BRIDGE One?
Necesitas el BRIDGE One si...

  • ... deseas controlar tu dispositivo ABUS One a distancia (por ejemplo, bloquear y desbloquear).
  • ... deseas asignar, modificar o borrar códigos numéricos a distancia (por ejemplo, para el KEYGARAGE One o para el teclado independiente).
  • ... deseas asignar permisos a los usuarios de la aplicación ABUS One de forma remota. 
  • ... deseas enviar invitaciones remotas a los contactos para que utilicen la aplicación.
  • ... deseas gestionar permisos a distancia (por ejemplo, restricciones de tiempo o cancelación de autorizaciones).
  • ... deseas recibir notificaciones push y ver el registro de eventos.
  • ... deseas integrar tu dispositivo ABUS One en tu Smart Home.
  • ... quieres manejar tu dispositivo ABUS One utilizando el asistente de voz.

¿Necesito el BRIDGE One para integrar asistentes de voz?
Sí. Si también deseas controlar tus dispositivos ABUS One mediante asistentes de voz, deberás utilizar el BRIDGE One, ya que conecta los dispositivos que se comunican mediante Bluetooth® a tu Wi-Fi.

¿Cómo conecto el BRIDGE One con mi Smart Home o con asistentes de voz?
Accede a la página de tu BRIDGE One a través de la página principal de tu aplicación ABUS One. En ella encontrarás, entre otras cosas, la opción de menú "Smart Home". Selecciona el asistente de voz correspondiente y la aplicación te guiará para realizar la integración de ABUS One en tu Smart Home en tan solo unos pasos.

¿Qué estándares de red admite el BRIDGE One?
El BRIDGE One funciona con los estándares WLAN comunes IEEE 802.11 a/b/g/n/ac en los rangos de frecuencia de 2,4 GHz y 5 GHz.

¿Cómo se alimenta el BRIDGE One?
El BRIDGE One necesita una fuente de alimentación permanente (230 voltios) y se conecta a una toma de enchufe. El embalaje incluye un cable USB y un adaptador de enchufe.

¿Cómo se protege el BRIDGE One contra el acceso no autorizado?
El BRIDGE One se comunica con un cifrado AES de 128 bits y también cuenta con la tecnología ABUS SmartX™ de eficacia probada, que hace que la conexión Bluetooth® sea aún más segura. Estas tecnologías permiten manejar los dispositivos conectados de forma segura a través de una aplicación. 

Para ofrecer la mayor seguridad posible, la ABUS Keycard también se utiliza como prueba física de propiedad. Es única y se utiliza para activar y verificar los componentes mediante un código QR individual.

La aplicación no se conecta al BRIDGE One. ¿Qué hago?
Si la aplicación ABUS One no puede conectarse al BRIDGE One, aquí tienes algunas posibles soluciones:

  • Asegúrate de que tu router funciona correctamente, está conectado a Internet y tu Wi-Fi está activa.
  • Asegúrate de que tu smartphone tiene una conexión a Internet activa, ya sea a través de datos móviles o Wi-Fi.
  • Si el BRIDGE One ya se ha configurado en la aplicación pero de repente no puede establecer conexión, suele bastar con reiniciar el dispositivo. Para ello, desconecta el BRIDGE One de la red eléctrica y vuelve a conectarlo al cabo de poco tiempo. En cuanto se reactive el BRIDGE One y se conecte a tu WLAN, la conexión debería restaurarse.
  • Comprueba si el BRIDGE One está conectado a tu Wi-Fi. Si está conectado, el indicador luminoso del BRIDGE One es de color blanco fijo.
  • En algunos casos, puede ser útil cerrar la aplicación (no dejarla ejecutándose en segundo plano) y volver a abrirla.

¿Qué puedo hacer si la aplicación ABUS One no aparece en mi Apple Watch?
Si la aplicación ABUS One no aparece en tu Apple Watch, probablemente hayas desactivado la opción Instalación automática de aplicaciones en la aplicación Watch. Abre la aplicación Watch en tu iPhone, desplázate hasta el elemento Aplicación disponible e instala la aplicación ABUS One haciendo clic en Instalar.

¿Dónde puedo encontrar otras respuestas sobre la aplicación ABUS One?
Aquí encontrarás información y respuestas sobre la aplicación ABUS One: preguntas frecuentes sobre el sistema ABUS One

Si la pregunta no tiene respuesta en las FAQ, estaremos encantados de ayudarte. Utiliza nuestro formulario de contacto

¿Busca el manual de instrucciones o más información?

Más información sobre el BRIDGE One

Aviso legal: La marca denominativa Bluetooth® y sus logotipos son marcas registradas propiedad de Bluetooth® SIG, Inc. y cualquier uso de dichas marcas por parte de ABUS se realiza bajo licencia. Las demás marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.

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