Smartvest Funk-Alarmanlage Fragen & Antworten

Bei der ersten Installation deiner Smartvest gibst du den Standard-Code 123456 ein. Dieser Code wird von uns ab Werk für jedes Gerät vergeben.

Beim ersten Zugriff auf Deine Smartvest fordert dich das System auf den Code zu ändern.

Der Code muss mindestens 6 Zeichen und darf maximal 16 Zeichen lang sein und kann aus …

• Buchstaben,
• Ziffern und …
• den Sonderzeichen + – * / % = _ ! @ # $ & ( ) “ , . ; : ?

… bestehen.

Der geänderte Gerätesicherheitscode darf nicht 123456 lauten.

Die Smartvest greift auf die weltweit größte Wetterdatenbank zurück, aber selbst die kennt manchmal nicht alle Postleitzahlen.

• In diesem Fall: Suche nach dem Namen der Stadt bzw. Gemeinde oder der nächst größeren Stadt.

Dein Smartvest Funk-Bewegungsmelder detektiert Bewegungen über die PIR-Funktion (PIR = Passiv-Infrarot). Das heißt, er registriert Bewegungen über Veränderungen der Temperatur im zu überwachenden Bereich. Bauliche oder andere Gegebenheiten vor Ort, z. B. direkte Sonneneinstrahlung, Heizkörper, Fußbodenheizungen, Luftzug oder Tiere können solche Temperaturveränderungen und damit auch den Bewegungsmelder auslösen.

Die Sensibilität dieses Bewegungsmelders ist nicht verstellbar und er ist nicht tierimmun.

Wenn du ein Haustier hast, kannst du alternativ den tierimmunen Smartvest Bewegungsmelder FUBW35010A verwenden.

Wenn du die zuvor genannten Gründe für einen Alarm ausschließen kannst empfehlen wir, den Bewegungsmelder  in einer kontrollierten Umgebung mit gleichbleibender Temperatur zu testen, z. B. in einem dunklen Karton oder einer Schublade.

Dein Bewegungsmelder verhält sich in dieser Umgebung normal?

Dann überprüfe am besten die bisherige Ausrichtung und den bisherigen Montageort. Teste den Bewegungsmelder ggf. mit einer anderen Ausrichtung oder an einem anderen Standort.

Du kannst auch alternativ in Erwägung ziehen, den zu überwachenden Bereich mit einem Smartvest Funk-Öffnungsmelder zu sichern.

Der Bewegungsmelder verhält sich auch in einer kontrollierten Umgebung nicht wie er sollte?

Eventuell liegt ein seltener Hardware-Defekt vor. Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung übernimmt dein Verkäufer Ersatz bzw. Reparatur.

Damit Du im Ereignisfall (z. B. Feuer-Alarm) E-Mails von der Smartvest erhältst, ist es notwendig, dass Du die entsprechenden E-Mail-Adressen verifizierst (= bestätigst).

Nachdem Du die entsprechende(n) E-Mail-Adresse(n) in die Smartvest App eingegeben hast, erhältst Du auf diese Adresse(n) umgehend eine E-Mail von smartvest@abus-sc.com mit dem Betreff „Please confirm your email adress for email notification“.

In manchen Fällen landen diese E-Mail in den Spam- oder Junk-E-Mail-Ordnern.

• Bestätige die entsprechende E-Mail-Adresse, indem Du auf den blau hinterlegten Link klickst/tippst.

Nach einem erfolgreichen Bestätigen zeigt Dein Web-Browser die Nachricht:
„Your Email address has been verified“.

Die Smartvest App hat noch keine Verbindung zur Kamera.

• Verlasse zuerst die Systemeinstellungen.
• Gehe dann auf die Maske „Kamera".

Die Smartvest und die Kamera sind verbunden sobald ein Live-Bild der Kamera erscheint.

• Gehe nun wieder in die Systemeinstellungen, um Erweiterte Kamera-Einstellungen zu machen.

Jede Komponente der Smartvest kann die Eingangszeit und Ausgangszeit starten.

Auch dem System hinzugefügte Kameras, sofern du die Erkennung in den erweiterten Einstellungen konfiguriert hast.

Das ist kein Problem.

• Einfach die Batterie herausnehmen und zum Pairing wieder einsetzen.

Der Plastikstreifen verhindert nur den Kontakt zur bereits eingelegten Batterie.

In diesem Fall musst du ein Reset an der Zentrale durchführen.

Das geht – am besten mit Hilfe eines spitzen Gegenstandes (z. B. einer Büroklammer) – auf der Rückseite der Smartvest-Zentrale.

• Den Reset-Knopf so lange gedrückt halten, ca. 10 Sekunden, bis die LED erlischt und die Zentrale ein akustisches Signal gibt.

Das Pairing der bereits eingelernten Komponenten und die wichtigsten Einstellungen gehen dabei nicht verloren.

HINWEIS:

Falls sich das Admin-Passwort so nicht zurücksetzen lässt, empfehlen wir als nächsten Schritt einen „Hard-Reset" = ein Zurücksetzen deiner Smartvest auf Werkseinstellungen. Dabei löscht die Zentrale alle bisher eingelernten Komponenten und Einstellungen.

• Bei Bedarf: Halte den Reset-Knopf für ca. 60 Sekunden gedrückt, bis die Zentrale den zweiten Signalton gibt, um die Smartvest auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Eine ausführliche Anleitung findest du in der Bedienungsanleitung, die in der App abgespeichert ist – natürlich ist die Anleitung auch ohne Passwort, über das „Zahnrad“-Symbol im rechten oberen Bereich des App-Bildschirms, erreichbar.

Die Smartvest blendet die Melder automatisch aus.

In der Übersicht zeigt die Smartvest App tatsächlich „nur“ 2 Komponenten, um die Übersichtlichkeit zu wahren.

• Ein Tippen auf den Raum öffnet die Detail-Ansicht und du siehst den Status einer jeden Komponente in diesem Raum.