KEYGARAGE™ One 797/787 FRAGEN & ANTWORTEN

Kann ich die KEYGARAGE™ One auch im Außenbereich nutzen?
Ja, das ist möglich. Die KEYGARAGE™ One ist nach Schutzart IP54 getestet und wetterbeständig. Wir empfehlen jedoch, einen geschützten Ort im Außenbereich zu wählen.

Kann ich die Wandmontage-Version der KEYGARAGE™ One später mit einem Bügel nachrüsten?
Ja, der Bügel ist als Zubehörteil separat erhältlich.

Kann ich einen Zahlencode generieren, auch wenn ich nicht in Reichweite der KEYGARAGE™ One bin?
Nein, um einen Zahlencode zu generieren, muss immer eine Bluetooth®-Verbindung zu KEYGARAGE One gegeben sein. Nur Benutzereinladungen können auch ohne Bluetooth®-Verbindung über die App erstellt und versendet werden.

Kann ich als Admin jeden beliebigen Zahlencode eingeben?
Grundsätzlich schon, jedoch empfehlen wir aus Sicherheitsgründen, keine einfachen Zahlenreihen zu wählen. Außerdem ist der Code „000000“ aus Sicherheitsgründen nicht freigegeben und kann somit auch nicht als Öffnungscode genutzt werden.

Muss ich immer einen 6-stelligen Zahlencode eingeben?
Ja, dies ist zwingend notwendig, da nur 6-stellige Codes akzeptiert werden. Ein 6-stelliger Code gewährleistet eine höhere Sicherheit: Er ermöglicht eine Million Zahlenkombinationen. Mit 4-stelligem Code wären es lediglich 10.000.

Wie viele verschiedene Benutzer können angelegt werden?
Es können bis zu 28 verschiedene Benutzer angelegt werden. Werden mehr als 28 Benutzer angelegt, wird automatisch der älteste Benutzer, ohne aktuelle zeitliche Berechtigung, gelöscht.

Welche Batterien werden benötigt?
Es werden zwei AA-Batterien benötigt. Diese liegen der Verpackung bei.

Wie hoch ist die Lebensdauer der Batterie?
Wenn die KEYGARAGE™ One ausschließlich über die Codeeingabe bedient wird, dann beträgt die Lebensdauer der Batterie bis zu einem Jahr. Wird sie ausschließlich über die App bedient, beträgt die Lebensdauer der Batterie bis zu zweieinhalb Jahre.

Was mache ich, wenn die Batterien leer sind?
Die Batterien können schnell und einfach ausgetauscht werden, da das Batteriefach von außen zugänglich ist. Zum Öffnen des Batteriefachs wird ein Schraubendreher benötigt.

Bekomme ich eine Nachricht, wenn die Batterien ausgetauscht werden müssen?
Sobald die Kapazität der Batterien niedrig ist, bekommst du vor jedem Öffnen und Schließen der smarten Schlüsselbox über die LED-Lämpchen (drei mal orangefarbenes Blinken) den Hinweis, dass die Batterien bald gewechselt werden müssen.

Welche App soll ich herunterladen?
Zur Bedienung der KEYGARAGE™ One benötigst du die kostenlose App ABUS One (ehemals HomeTec Pro App). Sie ist kompatibel mit iOS™- und Android™-Betriebssystemen. Du findest sie im App Store bzw. Play Store oder hier.

Die App verbindet sich nicht mit der KEYGARAGE One. Was kann ich tun?
Wenn die KEYGARAGE One schon in der App konfiguriert wurde, aber plötzlich keine Verbindung herstellen kann, reicht es in der Regel, die Bluetooth®-Verbindung auf deinem Smartphone kurz zu deaktivieren. Sobald du die Bluetooth®-Kommunikation wieder aktiviert hast, sollte die Verbindung problemlos wieder hergestellt werden.

Alternativ kann es helfen, die App ordentlich zu schließen und neu zu öffnen.

Was kann ich machen, wenn die ABUS One App nicht auf meiner Apple Watch angezeigt wird?
Sollte die ABUS One App auf deiner Apple Watch nicht angezeigt werden, hast du vermutlich die Option Automatische App-Installation in der Watch-App deaktiviert. Öffne die Watch-App auf deinem iPhone, scrolle nach unten bis zu dem Punkt Verfügbare App und installiere die ABUS One App indem du auf Installieren klickst.

Wo finde ich weitere Antworten zur ABUS One App?
Informationen und Antworten zur ABUS One App findest du hier: FAQ zum ABUS One System