WLAN BRIDGE ONE FRAGEN & ANTWORTEN

Mit der BRIDGE One bringst du deine smarten ABUS One Geräte ins Internet, um sie aus der Ferne oder im Smart Home anzusteuern.

Auf dieser Seite findest du Antworten auf die häufig gestellten Fragen zur BRIDGE One.

Häufig gestellte Fragen zur BRIDGE One

Wie montiere ich die BRIDGE One?
Du hast drei Möglichkeiten, deine BRIDGE One zu montieren und mit einer Steckdose zu verbinden:

  1. Direkt an der Steckdose
  2. Auf dem Standfuß stehend
  3. An die Wand montiert

In der Bedienungsanleitung sowie in der App findest du bebilderte Erklärungen.

Wie aktiviere ich die BRIDGE One in der ABUS One App?
Das ist schnell gemacht. Entweder du klickst auf der Startseite der ABUS One App auf „NEUES ABUS GERÄT HINZUFÜGEN“ oder du gehst in der ABUS One App auf die Seite eines deiner ABUS One Geräte und klickst dort unten im Bereich WLAN BRIDGE auf den Button „WLAN BRIDGE HINZUFÜGEN“. Als nächstes scannst du den QR-Code der Keycard ein.

Wenn du die BRIDGE One schon über eine Steckdose in Betrieb genommen hast, kannst du das Tutorial überspringen und direkt dein WLAN-Netzwerk aussuchen und das WLAN-Passwort eingeben. Wird dein Netzwerk nicht automatisch angezeigt, musst du lediglich den Namen deines WLAN in das Feld SSID eingeben.

Nach abgeschlossener Einrichtung ist deine BRIDGE One direkt mit deinem ABUS One Gerät verknüpft.

Wie weit darf die Entfernung zwischen BRIDGE One und ABUS One Gerät sein?
Das anzusteuernde ABUS One Gerät und die BRIDGE One sollten nicht weiter als fünf Meter voneinander entfernt sein.

Kann ich die BRIDGE One auch mit mehreren Geräten verbinden?
Ja, deine BRIDGE One funktioniert mit bis zu fünf Geräten. Du kannst also sowohl deinen WINTECTO One an der Terrassentür, deinen LOXERIS One an der Haustür oder deine KEYGARAGE One mit derselben BRIDGE One verbinden. 

Auf der App-Seite des ABUS One Geräts kannst du die BRIDGE One mit dem Button „WLAN BRIDGE HINZUFÜGEN“ und dem Scannen der Keycard mit dem jeweiligen ABUS One Gerät verbinden.

Beachte aber bitte, dass die BRIDGE und das anzusteuernde Gerät nicht mehr als fünf Meter voneinander entfernt sein sollten.

Kann ich alle ABUS One Produkte mit der BRIDGE One verbinden?
Du kannst folgende Produkte mit der BRIDGE One verbinden: 

  • WINTECTO™ One
  • LOXERIS™ One
  • KEYGARAGE™ One 787 zur Wandmontage
  • KEYGARAGE™ One 797 mit Bügel

Wann benötige ich eine BRIDGE One?
Du benötigst die BRIDGE One, wenn …

  • … du dein ABUS One Gerät aus der Ferne steuern möchtest (bspw. ver- und entriegeln).
  • … du aus der Ferne Zahlencodes vergeben, ändern oder löschen möchtest (bspw. für die KEYGARAGE One oder für die separate Tastatur).
  • … du aus der Ferne Berechtigungen an Nutzer der ABUS One App vergeben möchtest. 
  • … du aus der Ferne Einladungen an Kontakte zum Benutzen der App versenden möchtest.
  • … du aus der Ferne Berechtigungen verwalten willst (bspw. zeitliche Einschränkungen oder Aufhebung von Berechtigungen).
  • … du aus der Ferne Push Notifications erhalten und das Ereignisprotokoll einsehen möchtest. 
  • … du dein ABUS One Gerät in dein Smart Home integrieren möchtest.
  • … du dein ABUS One Gerät mittels Sprachassistenten bedienen möchtest.

Benötige ich die BRIDGE One für die Integration von Sprachassistenten?
Ja. Wenn du deine ABUS One Geräte auch über Sprachassistenten steuern möchtest, dann musst du die BRIDGE One nutzen, da sie die über Bluetooth® kommunizierenden Geräte mit deinem WLAN verbindet.

Wie verbinde ich die BRIDGE One mit meinem Smart Home bzw. mit Sprachassistenten?
Gehe über die Hauptseite deiner ABUS One App auf die Seite deiner BRIDGE One. Hier findest du unter anderem den Menüpunkt “Smart Home”. Wähle hier den entsprechenden Sprachassistenten aus und die App führt dich in nur wenigen Schritten durch die Integration von ABUS One in dein Smart Home.

Welche Netzwerkstandards unterstützt die BRIDGE One?
Die BRIDGE One funktioniert mit den gängigen WLAN-Standards IEEE 802.11 a/b/g/n/ac in den beiden Frequenzbereichen 2,4 GHz und 5 GHz.

Wie wird die BRIDGE One mit Strom versorgt?
Die BRIDGE One benötigt eine permanente Stromversorgung (230 Volt) und wird an eine Steckdose angeschlossen. Ein USB-Kabel sowie ein Steckdosenadapter liegen der Verpackung bei.

Wie ist die BRIDGE One gegen unerwünschten Zugriff gesichert?
Die BRIDGE One kommuniziert mit AES-128-Bit-Verschlüsselung und verfügt zudem über die bewährte ABUS SmartX™ Technologie, welche die Bluetooth®-Verbindung noch sicherer macht. Durch diese Technologien lassen sich verbundene Geräte sicher per App bedienen. 

Um größtmögliche Sicherheit zu bieten, kommt als physischer Besitznachweis zusätzlich die ABUS Keycard zum Einsatz. Sie ist einmalig und dient zur Freischaltung und Verifizierung von Komponenten per individuellem QR-Code.

Die App verbindet sich nicht mit der BRIDGE One. Was kann ich tun?
Falls die ABUS One App keine Verbindung zur BRIDGE One herstellen kann, sind hier einige Lösungsmöglichkeiten:

  • Stelle sicher, dass dein Router korrekt funktioniert, mit dem Internet verbunden ist und dein WLAN aktiv ist.
  • Gewährleiste, dass dein Smartphone eine aktive Internetverbindung hat, entweder über mobile Daten oder WLAN.
  • Wenn die BRIDGE One schon in der App konfiguriert wurde, aber plötzlich keine Verbindung herstellen kann, reicht es in der Regel, das Gerät neu zu starten. Das kannst du machen, indem du die BRIDGE One vom Strom trennst und nach einer kurzen Zeit wieder einsteckst. Sobald die BRIDGE One wieder aktiviert und mit deinem WLAN verbunden ist, sollte die Verbindung wiederhergestellt sein.
  • Überprüfe, ob die BRIDGE One mit deinem WLAN verbunden ist. Wenn sie verbunden ist, leuchtet die Kontrollleuchte auf der BRIDGE One durchgehend weiß.
  • In einigen Fällen kann es helfen, die App zu beenden (nicht im Hintergrund weiterlaufen lassen) und neu zu öffnen.

Was kann ich machen, wenn die ABUS One App nicht auf meiner Apple Watch angezeigt wird?
Sollte die ABUS One App auf deiner Apple Watch nicht angezeigt werden, hast du vermutlich die Option Automatische App-Installation in der Watch-App deaktiviert. Öffne die Watch-App auf deinem iPhone, scrolle nach unten bis zu dem Punkt Verfügbare App und installiere die ABUS One App, indem du auf Installieren klickst.

Wo finde ich weitere Antworten zur ABUS One App?
Informationen und Antworten zur ABUS One App findest du hier: FAQ zum ABUS One System

Wird die Frage in den FAQ nicht beantwortet, schreiben Sie gerne an das Kontaktformular

Du suchst die Bedienungsanleitung oder weitere Infos?

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