WLAN BRIDGE ONE VRAGEN & ANTWOORDEN

Hoe monteer ik de BRIDGE One?
U heeft drie opties om uw BRIDGE One te monteren en aan te sluiten op een stopcontact:

1. Rechtstreeks op het stopcontact
2. Staand op de standvoet
3. Aan de wand gemonteerd

U vindt geïllustreerde uitleg in de bedieningshandleiding en in de app.

Hoe activeer ik de BRIDGE One in de ABUS One-app?
Dit gaat heel snel. Klik op "NIEUW ABUS APPARAAT TOEVOEGEN” op de startpagina van de ABUS One-app of ga naar de pagina van een van uw ABUS One-apparaten in de ABUS One-app en klik op de knop "WLAN BRIDGE TOEVOEGEN” onderaan in het gedeelte WLAN BRIDGE. Scan vervolgens de QR-code op de Keycard.

Als u de BRIDGE One al heeft opgestart via een stopcontact, kunt u de tutorial overslaan en uw WLAN-netwerk selecteren en het WLAN-wachtwoord direct invoeren. Als uw netwerk niet automatisch wordt weergegeven, hoeft u alleen de naam van uw WLAN in te voeren in het SSID-veld.

Zodra de installatie is voltooid, is uw BRIDGE One rechtstreeks gekoppeld aan uw ABUS One-apparaat.

Hoe groot mag de afstand tussen de BRIDGE One en het ABUS One-apparaat zijn?
Het te bedienen ABUS One-apparaat en de BRIDGE One mogen niet meer dan vijf meter van elkaar verwijderd zijn.

Kan ik de BRIDGE One ook met meerdere apparaten verbinden?
Ja, uw BRIDGE One functioneert met maximaal vijf apparaten. U kunt dus uw WINTECTO One bij de terrasdeur, uw LOXERIS One bij de voordeur of uw KEYGARAGE One verbinden met dezelfde BRIDGE One. 

Op de app-pagina van het ABUS One-apparaat kunt u de BRIDGE One verbinden met het betreffende ABUS One-apparaat door op de knop "WLAN BRIDGE TOEVOEGEN" te klikken en de Keycard te scannen.

Houd er wel rekening mee dat de BRIDGE en het te bedienen apparaat zich niet meer dan vijf meter uit elkaar zouden moeten bevinden.

Kan ik alle ABUS One-producten aansluiten op de BRIDGE One?
U kunt de volgende producten verbinden met de BRIDGE One: 

• WINTECTO™ One
• LOXERIS™ One
• KEYGARAGE™ One 787 voor wandmontage
• KEYGARAGE™ One 797 met beugel

Wanneer heb ik een BRIDGE One nodig?
U hebt de BRIDGE One nodig als…

• ... u uw ABUS One-apparaat op afstand wilt bedienen (bijv. vergrendelen en ontgrendelen).
• ... u cijfercodes op afstand wilt toewijzen, wijzigen of wissen (bijv. voor de KEYGARAGE One of voor het aparte codepaneel).
• ... u op afstand autorisaties wilt toewijzen aan gebruikers van de ABUS One-app.
• ... u op afstand uitnodigingen wilt sturen naar contactpersonen om de app te gebruiken.
• ... u autorisaties op afstand wilt beheren (bijv. tijdsbeperkingen of annulering van autorisaties).
• ... u pushmeldingen op afstand wilt ontvangen en het gebeurtenissenlogboek wilt bekijken.
• ... u uw ABUS One-apparaat wilt integreren in uw Smart Home.
• ... u uw ABUS One-apparaat wilt bedienen met de spraakassistent.

Heb ik de BRIDGE One nodig voor de integratie van spraakassistenten?
Ja. Als u uw ABUS One apparaten ook wilt bedienen via spraakassistenten, dan moet u de BRIDGE One gebruiken, omdat deze de apparaten die communiceren via Bluetooth® verbindt met uw WLAN.

Hoe verbind ik de BRIDGE One met mijn Smart Home of spraakassistent?
Ga naar de pagina van uw BRIDGE One via de hoofdpagina van uw ABUS One-app. Hier vind u onder andere het menu-item "Smart Home". Selecteer hier de juiste spraakassistent en de app leidt u in slechts enkele stappen door de integratie van ABUS One in uw Smart Home.

Welke netwerkstandaarden ondersteunt de BRIDGE One?
De BRIDGE One werkt met de gangbare WLAN-standaarden IEEE 802.11 a/b/g/n/ac in de frequentiebereiken 2,4 GHz en 5 GHz.

Hoe wordt de BRIDGE One van stroom voorzien?
De BRIDGE One heeft een permanente voeding nodig (230 volt) en wordt aangesloten op een stopcontact. In de verpakking vindt u een USB-kabel en een stopcontactadapter.

Hoe is de BRIDGE One beveiligd tegen ongeoorloofde toegang?
De BRIDGE One communiceert met AES-128-bit encryptie en beschikt ook over de in de praktijk bewezen ABUS SmartX™-techniek die de Bluetooth®-verbinding nog veiliger maakt. Met deze technieken kunnen verbonden apparaten veilig worden bediend via een app.

Om de grootst mogelijke veiligheid te bieden, wordt de ABUS Keycard ook gebruikt als fysiek eigendomsbewijs. Hij is uniek en wordt gebruikt om onderdelen te activeren en te verifiëren met behulp van een individuele QR-code.

De app maakt geen verbinding met de BRIDGE One. Wat kan ik doen?
Als de ABUS One-app geen verbinding kan maken met de BRIDGE One, zijn hier enkele mogelijke oplossingen:

• Verzeker u ervan dat uw router correct werkt, verbonden is met het internet en dat uw WLAN actief is.
• Zorg ervoor dat uw smartphone een actieve internetverbinding heeft, via mobiele data of WLAN.
• Als de BRIDGE One al geconfigureerd is in de app, maar plotseling geen verbinding meer kan maken, is het meestal voldoende om het apparaat opnieuw op te starten. U kunt dit doen door de BRIDGE One los te koppelen van de voeding en na korte tijd weer aan te sluiten. Zodra de BRIDGE One opnieuw geactiveerd is en verbonden is met uw WLAN, zou de verbinding hersteld moeten zijn.
• Controleer of de BRIDGE One verbonden is met uw WLAN. Als er verbinding is, brandt het indicatorlampje op de BRIDGE One continu wit.
• In sommige gevallen kan het helpen om de app te sluiten (niet op de achtergrond verder laten draaien) en opnieuw te openen.

Wat kan ik doen als de ABUS One-app niet wordt weergegeven op mijn Apple Watch?
Als de ABUS One-app niet wordt weergegeven op uw Apple Watch, heeft u waarschijnlijk de optie Automatische app-installatie in de Watch-app uitgeschakeld. Open de Watch-app op uw iPhone, scroll naar beneden naar het item Beschikbare app en installeer de ABUS One-app door op Installeren te klikken.

Waar kan ik meer antwoorden vinden over de ABUS One-app?
Informatie en antwoorden over de ABUS One-app vindt u hier: FAQ’s over het ABUS One-systeem