ABUS AKADÉMIA: 30 ÉV TUDÁSTRANSZFER
Az ABUS mindig is kiemelt fontosságot tulajdonított a termékekkel és azok különleges tulajdonságaival kapcsolatos ismeretek átadásának és a képzésnek. Célunk ezzel az, hogy minden lényeges információ eljusson a terméktanácsadókhoz. Ezért először is a szakkereskedőknek és partnereinknek adjuk át a termékeinkkel kapcsolatban felhalmozott tudást, hiszen a közvetlen értékesítési csatornában ők vannak kapcsolatban a végfelhasználókkal.
30 évvel ezelőtt megalapítottuk az ABUS Akadémiát, hogy egy helyről irányíthassuk ezt az összetett feladatot. Ma egy 13 fős csapat gondoskodik arról, hogy továbbadjuk és nemzetközi szinten terjesszük tudásunkat.
Kathrin Erler, a digitális tanulás projektmenedzsere: „Az ABUS termékekkel kapcsolatos tudást mindenhová el kell juttatni, ahol termékeinket árusítják. A tájékoztató anyagokat központilag, az ABUS Akadémián állítjuk össze, majd juttatjuk el az egyes országokban dolgozó munkatársainknak, annak érdekében, hogy minden országba ugyanazok az információk jussanak el.”
Tapasztalja meg termékeinket digitális és analóg módon
Az ABUS Akadémia többféle formában adjuk át tudásunkat: Az oktatók által tartott előadásoktól a digitális tanulási platformon elérhető rövid videókon át a webináriumokig személyre szabott tanfolyamokat kínálunk a különböző célcsoportok számára.
A fokozódó digitalizáció és az új kommunikációs lehetőségeknek köszönhetően az ABUS széles közönséghez juthat el, helyszíntől és országtól függetlenül. Ugyanakkor továbbra is nagy kereslet mutatkozik helyszíni tanfolyamaink iránt. A gyárlátogatással egybekötött szemináriumok vagy a lehetőség, hogy megfoghatják termékeinket, és a helyben dolgozó szakemberek mutatják be nekik a termékek előnyeit, szintén igen hasznos, különösen, ha olyan termékről van szó, amelyet nehéz elmagyarázni. Ilyen termékek például a hengerzárbetétek vagy az ablak- és ajtózárak, amelyekhez továbbra is kínálunk jelenléti szerelési képzéseket.
