WLAN BRIDGE ONE QUESTIONS ET RÉPONSES

Comment monter la BRIDGE One?
Tu as trois possibilités pour monter ta BRIDGE One et la relier à une prise de courant:

1. Directement sur la prise de courant
2. Sur pied
3. Montée sur le mur

Tu trouveras des explications illustrées dans la notice d’utilisation ainsi que dans l'application.

Comment activer la BRIDGE One dans l'application ABUS One?
C'est vite fait. Soit tu cliques sur « AJOUTER UN NOUVEL APPAREIL ABUS » sur la page d'accueil de l'application ABUS One, soit tu vas sur la page de l'un de tes appareils ABUS One dans l'application ABUS One et tu cliques sur le bouton « AJOUTER PASSERELLE Wi-Fi » en bas de la section PASSERELLE Wi-Fi. Ensuite, tu scannes le QR code de la Keycard.

Si tu as déjà mis la BRIDGE One en service via une prise électrique, tu peux passer le tutoriel et choisir directement ton réseau Wi-Fi et saisir le mot de passe Wi-Fi. Si ton réseau ne s'affiche pas automatiquement, il te suffit de saisir le nom de ton Wi-Fi dans le champ SSID.

Une fois la configuration terminée, ta BRIDGE One est directement reliée à ton appareil ABUS One.

Quelle peut être la distance entre la BRIDGE One et l’appareil ABUS One?
L'appareil ABUS One à commander et la BRIDGE One ne doivent pas être éloignés de plus de cinq mètres.

Puis-je connecter la BRIDGE One à plusieurs appareils?
Oui, ta BRIDGE One fonctionne avec un maximum de cinq appareils. Tu peux donc aussi bien connecter ton WINTECTO One à la porte de la terrasse, ton LOXERIS One à la porte d'entrée ou ton KEYGARAGE One à la même BRIDGE One. 

Sur la page App de l'appareil ABUS One, tu peux connecter la BRIDGE One à l'appareil ABUS One correspondant en cliquant sur le bouton « AJOUTER PASSERELLE WI-FI » et en scannant la Keycard.

Notez toutefois que la BRIDGE et l'appareil à piloter ne doivent pas être éloignés de plus de cinq mètres.

Puis-je connecter tous les produits ABUS One à la BRIDGE One?
Tu peux connecter les produits suivants à la BRIDGE One: 

• WINTECTO™ One
• LOXERIS™ One
• KEYGARAGE™ One 787 pour montage mural
• KEYGARAGE™ One 797 avec anse

Quand ai-je besoin d'une BRIDGE One?
Tu as besoin du BRIDGE One si…

• ... tu veux commander ton appareil ABUS One à distance (par exemple le verrouiller ou le déverrouiller).
• ... tu veux attribuer, modifier ou supprimer des codes numériques à distance (par exemple pour le KEYGARAGE One ou pour le clavier séparé).
• ... tu veux donner des autorisations à distance aux utilisateurs de l'application ABUS One.
• ... tu veux envoyer à distance des invitations à tes contacts pour qu'ils utilisent l'application.
• ... tu veux gérer des autorisations à distance (par exemple des restrictions de temps ou la suppression d'autorisations).
• ... tu veux recevoir des notifications push à distance et consulter le journal des événements.
• ... tu veux intégrer ton appareil ABUS One dans ta maison intelligente.
• ... tu veux utiliser ton appareil ABUS One au moyen de l'assistant vocal.

Ai-je besoin de la BRIDGE One pour intégrer les assistants vocaux?
Oui. Si tu souhaites également contrôler tes appareils ABUS One par le biais d'assistants vocaux, tu dois utiliser la BRIDGE One, car elle relie les appareils communiquant via Bluetooth® à ton réseau Wi-Fi.

Comment connecter la BRIDGE One à ma maison intelligente ou aux assistants vocaux?
Va sur la page principale de ton application ABUS One sur la page de ta BRIDGE One. Tu y trouveras entre autres l'option de menu « Smart Home ». Choisis ici l'assistant vocal correspondant et l'application te guidera en quelques étapes à travers l'intégration d'ABUS One dans ta maison intelligente.

Quelles sont les normes de réseau prises en charge par la BRIDGE One?
La BRIDGE One fonctionne avec les normes Wi-Fi courantes IEEE 802.11 a/b/g/n/ac dans les deux gammes de fréquences 2,4 GHz et 5 GHz.

Comment la BRIDGE One est-elle alimentée en courant?
La BRIDGE One nécessite une alimentation électrique permanente (230 volts) et se branche sur une prise de courant. Un câble USB et un adaptateur de prise de courant sont fournis dans l'emballage.

Comment la BRIDGE One est-elle protégée contre les accès non autorisés?
La BRIDGE One communique avec un cryptage AES-128 bits et dispose en outre de la technologie éprouvée ABUS SmartX™, qui rend la connexion Bluetooth® encore plus sûre. Grâce à ces technologies, les appareils connectés peuvent être utilisés en toute sécurité via une application. 

Afin d'offrir la plus grande sécurité possible, la Keycard ABUS est également utilisée comme preuve physique de possession. Elle est unique et sert à l'activation et à la vérification des composants par un QR code individuel.

L'application ne se connecte pas à la BRIDGE One. Que puis-je faire?
Si l'application ABUS One ne parvient pas à se connecter à la BRIDGE One, voici quelques solutions possibles:

• Assure-toi que ton routeur fonctionne correctement, qu'il est connecté à Internet et que ton réseau Wi-Fi est actif.
• Assure-toi que ton smartphone dispose d'une connexion Internet active, soit via des données mobiles, soit via Wi-Fi.
• Si la BRIDGE One a déjà été configurée dans l'application mais qu'elle ne parvient soudainement pas à se connecter, il suffit généralement de redémarrer l'appareil. Tu peux le faire en débranchant la BRIDGE One et en la rebranchant après un court laps de temps. Une fois que la BRIDGE One est réactivée et connectée à ton réseau Wi-Fi, la connexion devrait être rétablie.
• Vérifie que la BRIDGE One est bien connectée à ton réseau Wi-Fi. Lorsqu'elle est connectée, le témoin lumineux de BRIDGE One s'allume en blanc de manière continue.
• Dans certains cas, il peut être utile de quitter l'application (ne pas la laisser continuer à fonctionner en arrière-plan) et de l'ouvrir à nouveau.

Que puis-je faire si l'application ABUS One ne s'affiche pas sur mon Apple Watch?
Si l'application ABUS One ne s'affiche pas sur ton Apple Watch, tu as probablement désactivé l'option Installation automatique de l'application dans l'application Watch. Ouvre l'application Watch sur ton iPhone, fais défiler vers le bas jusqu'au point Apps disponibles et installe l'application ABUS One en cliquant sur Installer.

Où puis-je trouver d'autres réponses concernant l'application ABUS One?
Tu trouveras ici des informations et des réponses sur l'application ABUS One: FAQ sur le système ABUS One