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Pourquoi ai-je besoin de la Keycard ?
La Keycard est une preuve de légitimation et est nécessaire pour l'intégration des produits dans l'application.
Elle est également requise pour d'autres actions :

Mises à jour du micrologiciel : Vous activez les mises à jour du micrologiciel à l'aide de la Keycard - votre produit reste ainsi sécurisé et vous bénéficiez de fonctions améliorées.

Réinitialiser et supprimer : Utilisez la Keycard pour réinitialiser ou supprimer votre produit en toute sécurité.

Que se passe-t-il si je perds ma Keycard ?

La Keycard est une preuve d'identité importante qui vous identifie en tant que propriétaire de votre produit. Si vous la perdez, vous pouvez toujours utiliser votre produit normalement, mais des fonctions importantes telles que les mises à jour du micrologiciel, la réinitialisation ou l'ouverture d'une nouvelle session ne sont plus possibles. Il n'est pas possible de reproduire la Keycard.

Conseil : sauvegardez votre Keycard facilement et en toute sécurité via l'application ABUS One sur notre portail ABUS One : one.abus.com.

Comment sécuriser ma Keycard ?
Conservez votre carte à puce physique dans un endroit sûr mais facilement accessible. Vous pouvez également utiliser l'application ABUS One pour stocker facilement et en toute sécurité une copie numérique de votre Keycard dans notre portail ABUS One.

Comment puis-je déposer la Keycard en ligne ?
Vous pouvez enregistrer la Keycard numériquement soit lors de la première utilisation de votre produit ABUS, soit ultérieurement via les paramètres de verrouillage de l'application. Veuillez noter que vous aurez toujours besoin de l'application ABUS One pour enregistrer votre Keycard dans le portail ABUS One.

Comment puis-je récupérer la Keycard en ligne ?
Vous pouvez consulter la Keycard de votre produit sur les pages détaillées du portail ABUS One. Un code PIN de sécurité sera envoyé à l'adresse électronique liée à votre compte ABUS One.

Qui peut récupérer ma carte-clé numérique ?
Seuls les propriétaires de produits qui sont en possession de la Keycard physique peuvent créer la Keycard numérique via l'application ABUS One et la récupérer ou la supprimer sur le portail ABUS One.

Puis-je transférer ma Keycard numérique à une autre personne par voie numérique ?
Non, il n'est pas possible de transférer la carte numérique.

Puis-je supprimer ma Keycard stockée ?
Oui, vous pouvez afficher ou supprimer la Keycard stockée sur la page de détail du produit du portail. Un code PIN de sécurité sera envoyé à l'adresse électronique associée à votre compte ABUS One.

Qui peut réinitialiser un produit ABUS One ?
Seules les personnes disposant de droits d'administrateur et d'un accès à la Keycard peuvent réinitialiser un produit ABUS One.

Puis-je contrôler des produits dans le portail ABUS One, par exemple envoyer des invitations ?
Non, le contrôle actif des produits ABUS One se fait exclusivement via votre application ABUS One. Toutefois, vous pouvez afficher ou supprimer la Keycard numérique enregistrée dans votre portail ABUS One. Pour ce faire, un code PIN de sécurité sera envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte ABUS One.

Puis-je me déconnecter du produit ABUS One dans le portail ABUS One en cliquant sur un bouton ?
Non, les "commandes de produits" ne peuvent être émises que via l'application.