WINTECTO™ One weiß

Wofür benötige ich die Keycard? 
Die Keycard ist Legitimationsnachweis und notwendig für die Produktintegration in die App. 
Darüber hinaus wird sie für weitere Aktionen benötigt: 

Firmware-Updates: Du aktivierst mit der Keycard Firmware-Updates – so bleibt dein Produkt sicher und du profitierst von verbesserten Funktionen. 

Zurücksetzen und Löschen: Verwende die Keycard, um dein Produkt sicher zurückzusetzen oder zu löschen. 

Was passiert, wenn ich meine Keycard verliere? 
Die Keycard dient als wichtiger Legitimationsnachweis, der dich als Besitzer deines Produktes identifiziert. Bei Verlust kannst du dein Produkt zwar weiterhin normal verwenden, jedoch sind wichtige Funktionen wie Firmware-Updates, Zurücksetzen oder Neuanmelden nicht mehr möglich. Eine Reproduktion der Keycard ist nicht möglich.  

Tipp: Speichere deine Keycard einfach und sicher über die ABUS One App in unserem ABUS One Portal: one.abus.com. 

Wie sichere ich meine Keycard? 
Bewahre deine physische Keycard an einem sicheren, aber gut erreichbaren Ort auf. Zusätzlich kannst du über die ABUS One App einfach und sicher eine digitale Kopie deiner Keycard in unserem ABUS One Portal hinterlegen. 

Wie kann ich die Keycard online hinterlegen? 
Du kannst die Keycard entweder bei Erstinbetriebnahme deines ABUS Produktes oder später über die Schlosseinstellungen in der App digital ablegen. Beachte, dass du in jedem Fall die ABUS One App benötigst, um deine Keycard im ABUS One Portal zu hinterlegen. 

Wie kann ich die Keycard online abrufen? 
Im ABUS One Portal kannst du die Keycard deines Produktes auf den Produktdetailseiten abrufen. Hierzu wird dir eine Sicherheits-PIN an die E-Mail-Adresse geschickt, die mit deinem ABUS One Konto verknüpft ist. 

Wer kann meine digitale Keycard abrufen? 
Nur Produkteigentümer, die im Besitz der physischen Keycard sind, können die digitale Keycard über die ABUS One App erstellen und im ABUS One Portal abrufen bzw. löschen. 

Kann ich meine digitale Keycard an eine weitere Person digital übergeben? 
Nein, ein Übertrag der digitalen Keycard ist nicht möglich.  

Kann ich meine abgelegte Keycard wieder löschen?  
Ja, auf der Produktdetailseite des Portals kannst du dir die hinterlegte Keycard entweder anzeigen lassen oder sie löschen. Hierzu wird dir eine Sicherheits-PIN an die E-Mail-Adresse geschickt, die mit deinem ABUS One Konto verbunden ist.  

Wer kann ein ABUS One Produkt zurücksetzen? 
Nur wer Administratorrechte besitzt und Zugriff auf die Keycard hat, kann ein ABUS One Produkt zurücksetzen. 

Kann ich im ABUS One Portal Produkte steuern, z.B. Einladungen versenden? 
Nein, die aktive Steuerung der ABUS One Produkte erfolgt ausschließlich über deine ABUS One App. In deinem ABUS One Portal kannst du dir hingegen die hinterlegte, digitale Keycard entweder anzeigen lassen oder sie löschen. Hierzu wird dir eine Sicherheits-PIN an die E-Mail-Adresse geschickt, die mit deinem ABUS One Konto verbunden ist. 

Kann ich mich im ABUS One Portal vom ABUS One Produkt über Klick auf einen Button trennen? 
Nein, „Produktbefehle“ können ausschließlich über die App erteilt werden. 

Wie einfach ist die Installation des WINTECTO One?

Die Montage unseres Fensterantriebs WINTECTO One gelingt auch Laien: ohne Verlegen von Kabeln und ohne Bohren von Löchern lässt sich der WINTECTO One ganz einfach anbringen. Dafür ersetzt du den bisherigen Fenstergriff durch den motorischen Fenstergriff WINTECTO mit eingebautem Antrieb. Zur Befestigung nutzt du die schon vorhandenen Schraublöcher des bisherigen Griffs. Als Werkzeug benötigst du lediglich einen Schraubendreher und ein Maßband/einen Zollstock.

Am besten folgst du der Montageanleitung Schritt für Schritt. Diese liegt deinem WINTECTO One bei – die aktuelle Version der Anleitung findest du auf dieser Seite im Bereich Downloads.

Sobald du deinen WINTECTO One am Fensterrahmen angebracht und die ABUS One App (im App Store und Play Store erhältlich) installiert hast, führt dich die App durch die weitere Inbetriebnahme und Konfiguration deines Fensterantriebs.

WICHTIGER HINWEIS: Bitte beachte bei der Montage die Informationen in der Anleitung zu DIN linken und DIN rechten Fenstern.

Wie lange dauert die Montage des WINTECTO One?
Die Montage und Konfiguration des WINTECTO One ist nicht aufwendig und kann in wenigen Minuten gelingen – vor allem, wenn du dich schon im Vorfeld der Installation mit der Bedienungsanleitung vertraut gemacht hast.

Ist der WINTECTO One für mein Fenster bzw. meine Terrassentür geeignet?
Der Fensterantrieb WINTECTO One ist ein Nachrüstsystem für nach innen öffnende Fenster und Terrassentüren mit 7 mm Vierkant-Stift und einem Dornmaß von mindestens 30 mm. Die Flügelrahmenbreite des Fensters muss dabei mindestens 60 mm betragen.

An Schiebetüren und an Fenstern zur Öffnung nach außen kann der WINTECTO One leider nicht angewendet werden.

Wichtig ist auch, dass du zur Installation und bestimmungsgemäßen Nutzung ein Smartphone mit Bluetooth®-Funktion und die ABUS One App benötigst.

Wie funktioniert der Antrieb für Fenster und Terrassentüren?
Der WINTECTO One ist ein Nachrüstsystem zum motorbetriebenen Ver- und Entriegeln von Fenstern und Terrassentüren. Durch den Motor wird der Fenstergriff und damit auch die Verriegelung des Fensters geöffnet und geschlossen. Dank des WINTECTO One kannst du also deine Fenstertür als Ein- und Ausgang nutzen, den du von außen abschließen und auch öffnen kannst.

Du kannst den Fensterantrieb über die ABUS One App, die Smartwatch oder die optionalen Komponenten Fernbedienung, Tastatur und Fingerscanner steuern.

Welche Stromversorgung hat der Motor des WINTECTO One?
Als Stromquelle für den Motor dienen sechs AA 1,5 V Alkaline LR6 Batterien, die im Lieferumfang enthalten sind.

Wie bediene ich den WINTECTO One?
Der WINTECTO One ist ein smartes Sicherheitsprodukt und wird zunächst über die ABUS One App für iOS und Android bedient. So kannst du mit einem Touch deine Terrassentür oder das Fenster öffnen bzw. verriegeln. 

Der WINTECTO One lässt sich optional auch mittels Smartwatch, Fernbedienung, Fingerscanner und Tastatur bedienen. 

Ist der WINTECTO One Fensterantrieb mit Smart-Home-Systemen kompatibel?
Der WINTECTO One kann durch die separat erhältliche BRIDGE One mit deinem WLAN verbunden und in Smart Home-Systeme integriert werden. So kannst du den WINTECTO One mithilfe von Sprachassistenten steuern und smarte Szenarien erstellen, indem du ihn beispielsweise in Routinen einbindest.

Kann ich den WINTECTO One von unterwegs steuern?
Mithilfe der separat erhältlichen BRIDGE One kannst du den WINTECTO auch von unterwegs aus über die ABUS One App steuern, selbst wenn du nicht zuhause und außerhalb der Bluetooth®-Funkreichweite bist.

Kann ich das Fenster oder die Terrassentür weiterhin per Hand öffnen? 
Auch mit installiertem WINTECTO One kannst du jederzeit deine Fenster bzw. die Terrassentür weiterhin manuell von innen öffnen und schließen – auch wenn die Batterien komplett entleert sind.

Sollte der Schlosszylinder eingedrückt sein, ist der Fenstergriff sicher verriegelt. Du musst ihn zunächst mit dem Schlüssel entriegeln, bevor du das Fenster von innen öffnen kannst. Dies gilt nicht für die Ansteuerung per App, Smartwatch und die optionalen Komponenten Fingerscanner, Tastatur und Fernbedienung.

Welche Alarmfunktion besitzt der WINTECTO One?
Wenn du den Magneten am Fensterrahmen angebracht und die Alarmfunktion aktiviert hast, ertönt ein ca. 110 dBA lauter Alarm im Falle eines Aufbruchsversuchs. Dabei erkennt die 3D-Alarm-Sensorik Lageveränderungen des Fensters. Wenn dein Smartphone direkt mit dem WINTECTO One verbunden ist oder du die BRIDGE One hast und unterwegs bist, erhältst du zusätzlich eine Push-Nachricht von der ABUS One App.

Wie richte ich die Alarmfunktion ein?
Möchtest du die Alarmfunktion deines WINTECTO One nutzen, muss der im Lieferumfang enthaltene Magnet am Fensterrahmen montiert werden. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du, wenn du in der ABUS One App in die Schlosseinstellungen (Zahnradsymbol) gehst und bis zu dem Punkt Anleitung herunterscrollst.

Wie aktiviere/deaktiviere ich die Alarmfunktion?  
Zur Scharfschaltung der Alarmfunktion brauchst du nur den Druckzylinder im Griff des WINTECTO One einzudrücken.

Zum Deaktivieren der Alarmfunktion entriegelst du den Druckzylinder mithilfe des Schlüssels.

Wie schalte ich einen Alarm wieder aus?
Der Alarm geht nach einer Weile von selbst wieder aus. 

Möchtest du den Alarmton aktiv vorzeitig ausschalten, kannst du entweder den Zylinder am Griff öffnen oder den Alarm in der App quittieren.

Wie funktioniert der Batteriewechsel?
Zum Wechseln der Batterien ziehst du den oberen Teil des Gehäuses deines WINTECTO One entlang des Fensterflügels ab und und tauschst alle 6 Batterien (AA 1,5 V Alkaline LR6) gegen neue aus. Danach setzt du die Außenschale wieder auf.

Wie lange halten die Batterien des WINTECTO One?
Wie viele Öffnungen und Schließungen der WINTECTO One mit einer Ladung Batterien durchführen kann, bevor diese gewechselt werden müssen, hängt von vielen Faktoren ab. 
Zur groben Einschätzung: bei normaler Nutzungsfrequenz durch eine vierköpfige Familie und in Kombination mit einer leichtgängigen Tür ist von etwa einem Jahr Batterielaufzeit auszugehen.

Tipp: Der Batteriezustand wird in der App angezeigt.

Muss ich die App und den WINTECTO One updaten?
Du erhältst über den App Store und den Play Store Informationen über Updates der App. Innerhalb der ABUS One App bekommst du Informationen zu Firmwareaktualisierungen der App und deiner mit der App verknüpften Geräte. 

Wir empfehlen dir eine zeitnahe Installation der Updates, damit die reibungslose Funktionalität von App und Komponenten gegeben werden kann.

Wie kann der WINTECTO One gereinigt werden?
Zur Reinigung des WINTECTO One reicht ein leicht feuchtes Tuch. Bitte benutze keine scharfen Reinigungsmittel.

Die App verbindet sich nicht mit dem WINTECTO One. Was kann ich tun?
Wenn der WINTECTO One schon in der App konfiguriert wurde, aber plötzlich keine Verbindung herstellen kann, reicht es in der Regel, die Bluetooth®-Verbindung auf deinem Smartphone kurz zu deaktivieren. Sobald du die Bluetooth®-Kommunikation wieder aktiviert hast, sollte die Verbindung problemlos wieder hergestellt werden.

Alternativ kann es helfen, die App dauerhaft zu schließen und neu zu öffnen.

Was kann ich machen, wenn die ABUS One App nicht auf meiner Apple Watch angezeigt wird?
Sollte die ABUS One App auf deiner Apple Watch nicht angezeigt werden, hast du vermutlich die Option Automatische App-Installation in der Watch-App deaktiviert. Öffne die Watch-App auf deinem iPhone, scrolle nach unten bis zu dem Punkt Verfügbare App und installiere die ABUS One App indem du auf Installieren klickst.

Wo finde ich weitere Antworten zur ABUS One App?
Informationen und Antworten zur ABUS One App findest du hier

Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter:

Schreibe an kundenservice@abus.de oder rufe an unter +49 23 35 634 455.